Come dev’essere l’imballaggio con cui avvolgi i tuoi prodotti? Sicuramente la scatola che utilizzi dev’essere resistente e pratica, ma non solo: l’immagine ricopre un aspetto di primaria importanza. I tuoi clienti presteranno molta attenzione all’aspetto estetico, che quindi non va assolutamente sottovalutato. L’occhio vuole la sua parte: gli involucri devono quindi rispettare precisi canoni estetici determinati dagli studi e dalle analisi sul packaging del settore merceologico, ed essere curate e gradevoli.
Probabilmente ricordi il tuo ultimo acquisto online: cosa ne pensi del pacchetto in cui c’era il prodotto che hai ordinato? Non un granché? Non è una buona notizia per il venditore, perché ha perso un’occasione unica. Per essere precisi, ha perso diverse opportunità!
Ecco le 5 occasioni che non perderai grazie a un imballaggio piacevole:
- Il pacchetto è la vetrina del tuo marchio: e se vuoi che il tuo marchio e il tuo prodotto siano appetibili, devi utilizzare una bella scatola. Immagina che il tuo prodotto sia sullo stesso piano di altri prodotti simili in un punto vendita: a parte il prezzo, il consumatore non ha altri elementi immediati di valutazione per il suo acquisto. Poiché il potenziale cliente solitamente dedica pochissimo tempo alla lettura di indicazioni e informazioni tecniche, spesso e volentieri sceglie proprio in base a quanto gli piace la scatola. Ecco perché è molto importante che l’aspetto visivo del tuo imballaggio riesca a emergere e a farsi notare.
- La prima impressione conta: la prima impressione è un’occasione unica e irripetibile. C’è un arco di tempo molto limitato per poter fare la prima impressione – spesso sono pochi secondi – e questo tempo è davvero prezioso. È bene che, in quei pochi secondi, il cliente non veda il pacco distrutto dal viaggio né che il suo prodotto magari liquido si rovesci sull’intera scatola a causa del cattivo metodo di imballaggio. In questo caso, dunque, l’aspetto estetico riguarda sia l’imballaggio inteso come packaging sia inteso come servizio.
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- La percezione di un imballaggio piacevole: l’impressione positiva è ancora più importante quando il tuo marchio aspira ad essere lussuoso. Alcuni sondaggi hanno affermato che non solo il packaging influenza l’immagine del marchio, ma che se la confezione è accattivante il marchio viene considerato come lussuoso. Un imballaggio piacevole, inoltre, rafforza l’eccitazione causata dalla consegna o dall’apertura della scatola stessa.
- L’imballaggio resta con il cliente più a lungo: amiamo ri-utilizzare i pacchetti, specialmente se sono piacevoli d’aspetto. Un imballaggio può servire anche per memorizzare un prodotto: spesso tendiamo a ricordare maggiormente il packaging rispetto al prodotto stesso! Una scatola di alta qualità sicuramente non verrà usata una volta e gettata via, ma c’è un’alta probabilità che rimanga con il cliente per molto più tempo: nei suoi ricordi (che avranno importanza durante le successive decisioni di acquisto), sul suo scaffale o, anche meglio, sul suo profilo Instagram.
- La condivisione: prima che il tuo prodotto raggiunga lo scaffale del tuo cliente, la scatola può diventare… una star del web! Su Youtube la parola chiave unboxing viene ricercata milioni di volte e i video più popolari di questa categoria hanno raggiunto diverse dozzine di milioni di visualizzazioni. I canali più popolari specializzati in unboxing sono seguiti da un’infinità di utenti, e proprio per questo anche i marchi stessi registrano video di questo tipo.
